Les Ateliers de Raisonnement Logique 

Objectif

·        Exercices progressifs pour l’apprentissage des opérations intellectuelles

Public 

·        Employés et ouvriers devant acquérir plus d’autonomie, d’initiative, de sens des responsabilités

Durée 

·        40 heures

Groupe

·        12 personnes maximum

Mise à niveau comportementale 

Objectif

·        Remise en confiance, remotivation, socialisation positive dans l’entreprise, amélioration de la communication interpersonnelle

Public 

·        Agents de maîtrise, employés ou ouvriers en groupes homogènes

Durée 

·        56 heures

Groupe

·        14 personnes maximum

Techniques d’accueil tout public 

Objectif

·        Identifier les situations et les interlocuteurs et adopter une attitude adéquate pour une bonne image de l’entreprise

Public 

·        Toutes personnes en contact avec la clientèle

Durée 

·        28 heures

Groupe

·        14 personnes maximum

L’entretien de vente 

Objectif

·        Conduire un entretien de vente structuré, efficace et agréable 

Public 

·        Personnels commerciaux agissant en « Business to Business »

Durée 

·        28 heures

Groupe

·        14 personnes maximum

Marketing opérationnel 

Objectif

·        Intégrer la stratégie de l’entreprise, diagnostiquer la pratique actuelle, présenter un plan d’action commerciale

Public 

·        Responsables de service et/ou d’équipe de ventes

Durée 

·        40 heures

Groupe

·        8 personnes maximum

Perfectionnement communication interpersonnelle 

Objectif

·        Affirmer sa personnalité, être responsable, sans répression ni refoulement, se libérer de ses inhibitions faire un modèle pratique pour garder un état mental « positif », enrichir sa capacité de compréhension de l’autre.

Public 

·        Cadres et agent de maîtrise en fonction d’animateurs d’équipes

Durée 

·        28 heures

Groupe

·        14 personnes maximum